Z世代の新人育成にちょうどいい「令和のマナー検定」とは

2026/03/25

人材育成

株式会社リクルートマネジメントソリューションズが実施した「新入社員意識調査2025」によると、働くうえで大切にしたいことの第1位は「社会人としてのルール・マナーを身につけること」（53.6％）でした。これは2010年の調査開始以来、過去最高の結果となっています。また、新入社員が仕事で重視する価値観では「成長」や「貢献」が上位を占めるなど、若手社員が“自分を成長させながら職場に貢献したい”という意識を高く持っていることも明らかになりました。

こうした結果から、新入社員自身が「まずは社会人としての基本をしっかり身につけたい」と考えていることが見えてきます。その一方で、多くの企業ではマナー以外にも様々な教育をしなければならない都合上、新人研修の期間だけでビジネスマナーを身につけることは難しく、OJTに入ったあとに迷いが生じてしまうケースが散見されます。マナーやビジネスコミュニケーションの理解にばらつきが生じることで、本人の不安が膨らむだけでなく、現場の負担増にもつながりかねません。

令和のマナー検定では、

✓　あいさつ・言葉遣い・身だしなみといった基本行動
✓　名刺交換・オンライン会議のマナーなど現場で必須のスキル
✓　SNSの扱い方・ハラスメント防止といった令和ならではのテーマ

など、現代のビジネスシーンに即したマナーを体系的に学べます。公式テキストはコンパクトかつ図解も多く、分かりやすいと好評いただいています。テキストは、配属後に辞書的にデスクに置いておくことで、すぐに手元で確認できる安心感にもつながるでしょう。人材育成ご担当者様にとっては、検定形式で理解度を可視化できるため、新人教育の到達度評価や研修後のフォローアップにも最適です。

新入社員が「ビジネスマナーを身につけたい」と強く願うこの時期に、役に立つ学習教材と分かりやすいゴールを設定されてはいかがでしょうか。新入社員研修や配属前教育に、ぜひ「令和のマナー検定」をご活用ください。公式テキストをご覧になりたい方はクライアント・サービス部までお問合せください。

（KS）