「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2018 in東京」出展しました

2018/11/28

資格の活用/事例イベント

11月15日（木）・16日（金）の2日間、池袋サンシャインシティ・文化会館で開催されたコールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2018 in東京に、今年も日本コンタクトセンター教育検定協会（以下コン検協会）と共同出展し、コンタクトセンター検定試験（コン検）を中心に資格試験の紹介を行いました。

コン検協会からは協会会員企業にスタッフの協力を仰ぎ、交代でブースに立っていただきました。
複数の企業からスタッフが出ているブースも、珍しいのではないかと思います。
コンタクトセンターで働かれている方が多いだけあり、スタッフの皆さんの発声や来場者とのコミュニケーション力の高さにいつも感心させられます。